Exellent IT TSD hulp op afstand - remote helpdesk

Soms is een verplaatsing voor het verlenen van hulp niet nodig en kunnen wij u vanop afstand helpen bij het oplossen van problemen of voor het geven van uitleg.

Klik op onderstaande link om onze helpdesk-toepassing te downloaden.

Is het moeilijk?

Helemaal niet. Het is zeer eenvoudig, en het werkt zonder dat u software hoeft te installeren op uw computer!

Hoe werkt het?

U dient alleen een klein stukje software te downloaden dat - zonder installatie op uw computer - direct werkt. Downloaden, dubbelklikken en klaar.

OK, aan de slag!

U klikt hier om de helpdesk-toepassing te downloaden.

Plaats het bestandje op een plaats waar u het zo meteen gemakkelijk kunt terugvinden (of u klikt op "Run" of "Uitvoeren").

Wanneer het downloaden is gelukt, dubbelklikt u op het bestand. Een klein kadertje wordt zichtbaar op uw scherm.

Belangrijk: doe vooraf een aanvraag via het contactformulier van onze website, waarna wij u een afspraak zullen bevestigen. Op de afgesproken dag en uur bellen wij u dan op. Dit is nodig opdat wij voor u de nodige tijd kunnen reserveren.

De hulp vanop afstand wordt aangerekend volgens ons voordelige systeem van Service Clicks.